松本市、塩尻市、安曇野市の保険は松本総合保険にお任せください。

損保ジャパンのドラレコの性能がとてもよくて、絶対にいろんな契約者の皆さんへ是非付けるように伝えるべき。
田んぼ中の何本も交差する道路での出合い頭の事故の際、畑に飛ばされ転落横転した際、損保ジャパンのドラレコが位置情報を直ぐにキャッチして場所の説明をすることなく、レッカーの手配や救急車の手配等全て対応して貰えた。
動画も保険会社飛んでいたらしく、どんな事故だったのか直ぐに把握していて、とても対応が早かった。
何度も言うけど、絶対に保険会社のドラレコを勧めるべき!!
現在の月単位のドラレコの保険料ならば、できれば前後カメラが両方ある特約ならば尚良いと思う。
起業努力を願う(男性)

結婚のため松本へ引っ越しし、それに合わせて自動車保険も近い代理店へお願いしたいと思ってアポなしで行ってしまいました。
が、快く対応いただき全てスムーズに契約ができました。
その上、先のことも考えて下さり、誕生日がきたら直ぐに年齢条件を変更すれば保険料が安くなります。
結婚をしたら、本人限定から本人配偶者限定に変更すれば主人も運転できる。
とか、結婚式の日、誕生日の日を見越してアドバイスをいただき、その都度連絡させていただきいつも快く変更手続きをして下さり感謝しています。年齢条件でこんなにも保険料が安くなるなんて知らなかったので保険料もだいぶ安くなり助かっています。(女性)

大学生の息子が帰省してきて自宅の車を乗るので毎回親切に変更手続きをして貰ってます。
契約内容を何度も変更できることを知らなかったので代理店から
「連絡していただければ運転者条件や年齢条件、その他いつでも内容を見直したり変更できますのでいつでも連絡下さい。」
と言っていただき、毎回春休みや夏休み、冬休みの帰省時に合わせて変更してもらってます。
そのつど変更するのは大変だと思いますが、気持ちよくやっていただけて感謝です。(自動車保険)

駐車場をバックで出る際、歩行者の腕に少しだけコツンと当たってしまった。
歩行者の方はそのまま「大丈夫です。」と言って立ち去ったが、とても心配になり呼び止めて連絡先を交換。
やはり相手の方に「おおごとにしなくても良いので大丈夫です」と言われたが「医者に行って診て貰ってください」と伝え心配で数日後代理店に相談しました。
もしも相手の方が後から「痛い」と先に警察に届け出した場合「ひき逃げ」扱いになってしまうといけないので、このあと直ぐにこんなことがあったと警察に届け出だけしておいて下さいとアドバイスをいただいたので届け出して不安がなくなりました。
その節は本当にありがとうございました。(女性)

担当者宛てに何度も着信をしているが、連絡がない。
以前は直ぐに折返してくれたのに、もうどうでも良いということか?（男性)

⇒担当者には必ず直ぐにお客様からの申し出や連絡を伝達しています。
直ぐに折り返せる場合と、お客様によっては長時間対応となる場合もあるためその点をご理解いただき、直ぐに折返しの連絡ができるように担当者へ伝えています。
今後も素早いレスポンスができるよう心がけます。

事故対応をしていただきましたが、素早い対応でとても良く対応していただきました。
ありがとうございました。(自動車保険-男性)

特定業者とは知らず業者に言われるがまま修理依頼契約を結んでしまいました。
内容は給付金が支払われた場合は手数料として5割を業者に支払うという内容です。
代理店に相談したところ、
「本来は保険金が給付されたら保険金の何割かを手数料として業者に支払うことはなく、お客様から事故の申し出をいただければ支払い対象箇所と事由によって対象であれば保険金が支払われる。」と教えていただきました。
今後どうしたら良いか相談にのっていただき特定業者の契約はクーリングオフに間に合い、代理店にはそのまま事故受付をしていただきスムーズに保険金が支払われました。ありがとうございました。(火災保険-男性)

自動車保険を両親から等級継承された後、結婚により住所と苗字の変更、両親の口座から自分の口座へ変更する際、口座振替依頼書へ口座情報等の記入や届出印の確認に時間を費やさなくても、スマホ画面で本人確認と口座登録が素早く出来て、助かった。(セキュリティは損保ジャパン側と金融機関側でされていた)<女性>

医療保険の見直しの件で電話した際、気持ちの良い元気な声で対応して頂き嬉しかったです(女性)

以前、自損事故をおこした時の対応が、迅速かつ鄭寧だった。＜男性＞

対応、連絡がとても良かった。ことばもていねいでした。＜男性＞

対応を適切にしてくれて、わかりやすく説明をしてくれたのでうれしく（去年）母が加入した。＜男性＞